Vigilância 24H com a Central Recetora de Alarmes
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Ligação 24 Horas
A ligação 24 horas significa que o sistema de segurança está conectado à Central Recetora de Alarmes (CRA) e sob vigilância permanente 24/7.
Sempre que um alarme é acionado, a CRA recebe um alerta e os operadores analisam de imediato a situação. Se for uma ameaça real, entram em contacto com as as autoridades.
Como funciona?
Passo 1
Alarme Dispara
O alarme é acionado quando um detetor de intrusão ou uma câmara de vigilância deteta movimento. Ao disparar, o sistema envia um alerta para a Central Recetora de Alarmes (CRA) através da central do alarme.
Passo 2
Receção do Evento na CRA
Ao receber o alerta, os operadores da CRA analisam de imediato o evento para determinar se se trata de um alarme real ou um falso alarme.
Passo 3
Chamada Efetuada
O operador contacta de imediato o proprietário do alarme para verificar a situação. Caso seja confirmada uma intrusão ou emergência, o operador alerta de imediato as autoridades
Vantagens de um alarme monitorizado
Um alarme ligado à Central Recetora de Alarmes (CRA) garante que a sua casa ou empresa está protegida a qualquer hora do dia ou da noite. Mesmo quando não está por perto, há sempre profissionais a monitorizar qualquer atividade suspeita e prontos para agir em caso de emergência.
Se o alarme for ativado e houver uma ameaça real, a central trata de confirmar a ocorrência e contactar imediatamente a polícia. Isto reduz o risco de falsos alarmes e garante uma resposta mais eficaz das autoridades, aumentando a probabilidade de evitar roubos ou danos.
Menos Falsos Alarmes
Alarmes sem ligação a uma central podem gerar falsas emergências, causando incómodo e descredibilizando alertas futuros. Com uma central recetora, cada alarme é analisado pelos operadores de forma a evitar chamadas desnecessárias às autoridades.
Parceria Vihume CRA
A nossa empresa estabeleceu uma parceria com a Vihume – Central Recetora de Alarmes em 2007.
Esta colaboração permite-nos oferecer a todos os clientes a ligação 24 horas à central, assegurando uma resposta rápida e eficaz a qualquer ocorrência.